Resi e Rimborsi
Resi e rimborsi
La soddisfazione dei nostri clienti è importante per FERROFLUX™.
Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore, hai diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire una motivazione, nei casi previsti dalla legge.
Come richiedere un reso
Per richiedere un reso, contattaci tramite la pagina Contatti, indicando il numero dell’ordine e la tua richiesta.
Ti forniremo le istruzioni per procedere alla restituzione.
Condizioni di restituzione
Il prodotto può essere esaminato e provato nella misura necessaria a verificarne caratteristiche e funzionamento. Un utilizzo ulteriore potrebbe comportare una diminuzione del valore del prodotto.
Rimborso
In caso di recesso valido, rimborseremo i pagamenti dovuti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, secondo la normativa applicabile. Potremo trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto oppure fino alla prova della sua spedizione.
Prodotti difettosi o danneggiati
Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, contattaci tramite la pagina Contatti. Restano validi tutti i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità.